
Reklamasjon Rådhusmarka
Dersom du opplever problemer med ditt kjøp eller leieforhold, vil vi gjerne høre fra deg slik at vi kan løse saken så raskt som mulig. Hvordan du melder tilbake kommer an på hvor lenge siden det er du flyttet inn:
Hvis det er under 1 år siden innflytning:
Reklamasjon rettes til utbygger på e-post: e-post@utbygger.no
Hvis det er mer enn 1 år siden innflytning:
Fyll ut skjemaet under, så kontakter vi deg innen kort tid.
Hurtigguide til din bolig
Drift og vedlikehold
Sameiets styre skal ivareta drift og vedlikehold av sameiets fellesarealer. Styret inngår nødvendige avtaler med eksterne leverandører for service og drift av bl.a. tekniske anlegg.
Den enkelte boligeier har ansvar for å drifte og vedlikeholde sin egen leilighet. Til hjelp for dette følger det med en egen FDV-minnepinne til leiligheten. Her vil det fremgå nødvendig informasjon om hva som regelmessig bør/må gjøres av vedlikehold, samt hvordan dette skal gjøres.
Nøkkelsystem
Nøkler til leiligheten gir tilgang til hovedinngangsdører, leilighetsdør, postkasse, sportsbod og p-kjeller.
Styret – som velges etter overtakelse – avgjør hvordan etterbestilling av nøkler skal håndteres.
Renovasjon
Renovasjon er etablert som nedgravde avfallscontainere som er plassert ved enden av rekkehusene mot Telthusveien. Det er her 4 nedgravde avfallscontainere til fraksjonene rest, papp/papir og bioavfall. Ved senere byggetrinn skal det etableres ytterligere 6 nedgravde avfallscontainere nede ved RM7 og RM8/9.
Papp må brettes i mindre stykker ellers fylles beholder opp i løpet av kort tid.
Sykkelparkering
Sykkelparkering for beboerne er i p-kjeller. Gjester har mulighet til å bruke sykkelparkeringer på utsiden.
Postkasser
Postkassene er plassert i 1.etg i trapperommene.
Sportsboder
Sportsbodenes plassering er i kjeller, og du vil vises din bod ved overtakelse. Nummeret på din bod står i innkallingen du fikk til overtakelsesforretning. Leilighetsdørnøkkelen som er tildelt passer også i hengelås.
I alle bodene er det sprinkler som i resten av blokken, noe som gjør at sprinkelhodene må ha fri høyde på min 50cm fra topp av lagret gods til sprinkelhode. Dette for å kunne betjene hele det tiltenkte området.
Det er ikke lov å henge opp ting i, eller lagre noe oppå de tekniske føringene som går gjennom bodene (rør og kabelbroer) da disse kan ta skade. Det er heller ikke tillatt å ha kjøleskap, fryseskap eller frysebokser ol. i bodene da det ikke er brannregulert for slike installasjoner.
Sportsboder er beregnet for lagring av gjenstander som kan tåle noe fuktig miljø (sykler, sportsutstyr, barnevogn, dekk, redskaper og annet som vanligvis lagres i garasje), dvs. ikke papirer/tekstiler. Hyller i MDF anbefales ikke, da disse trekker til seg mye fukt. En bør ikke lagre pappesker i direkte kontakt med gulvet, da disse vil trekke til seg fukt.
Parkeringsplasser
Boligenes parkeringsplasser er plassert i p-kjeller med innkjørsel fra Telthusveien. Port har GSM-system, som gjør at man kan ringe til porten for å åpne den. Valgt styre vil overta ansvaret for å registrere brukere som skal ha tilgang til å ringe til porten. På innsiden av porten finnes det knapper for å kjøre porten opp og ned, samt sensor som gjør at port åpnes automatisk når man skal kjøre ut. Kjøretøy som skal inn i p-kjeller kan maksimalt være 2,2 meter høyde.
Porttelefon
Porttelefon er stort sett plassert i stue. Ved hjelp av denne kan du kan høre hvem som ringer på døren, samt åpne hoveddøren. Se ellers egen bruksanvisning i FDV dokumentasjon.
Heiser
For at heisene skal fungere tilfredsstillende til enhver tid, er det viktig at følgende respekteres av alle:
- Heisene må ikke overbelastes
- Dørene må ikke holdes oppe ved at det settes noe fysisk foran som skal holde døren igjen.
- Påse at terskel er fri for fremmedlegemer som småstein etc.
Disse tingene kan føre til at heisen går i lås og at servicepersonell må tilkalles. Eventuelle kostnader ved heisutrykning må bekostes av sameiet.
Ventilasjonsanlegg
Boligen du nå har flyttet inn i har montert et balansert ventilasjonsanlegg med varmegjenvinning. Balansert betyr at det er lik mengde luft gjennom tilluftsventilene og avtrekksventilene. Tilluftsventilene er plassert i oppholdsrom, som soverom og stue. Her kommer det ut frisk, filtrert uteluft. Avtrekksventilene er plassert på bad, kjøkken og eventuelle boder. Her trekkes den brukte luften ut. Luften beveger seg mellom rommene gjennom en spalte under døren, eller via overstrømningsventiler.
Når man skal i gang med matlaging som steking og koking anbefales det å starte kjøkkenavtrekket noen minutter før man starter stekingen/ koking. Dette for å hindre matlukt i å komme ut i hele leiligheten. Dette vil også bidra til å forhindre uønskede brannalarmer.
Vedlikehold og rengjøring av ventiler kan utføres ved å bruke en fuktig klut som man tørker av støv med. Ventilene og rundt ventilene kan det feste seg støv. Filter til kjøkkenhette må rengjøres jevnlig. Filtrene vil, avhengig av støvbelastning på stedet, bli gradvis tettere og slippe mindre luft igjennom. Filtrene må derfor byttes minimum 1 gang årlig (normalt på høsten). Det må brukes originalfilter for å oppretteholde leverandørens garanti på anlegget.
Det er opp til styret om det legges opp til en felles bestilling av nye filter, eller om dette er noe man er ansvarlig for selv.
Sikringsskap og strømbrudd
Strømmåler (automatisk avlest av Lyse) for leiligheten er montert i målerskap, enten i trapperom (RM6) eller i parkeringskjeller (RM3). Måler leses av ved overtakelse. Sikringsskapet og svakstrøms skap for leiligheten finnes i entre eller bod. Det er her du kobler sammen datapunkter med en patchesnor ute i leiligheten, for å velge om du ønsker TV eller wifi signal i uttaket. Oversikten på døren i sikringsskapet viser hvilken sikring som hører til hvilken kurs.
Komfyrvakt
Timerfunksjon
Komfyrvakten er et sikkerhetsprodukt utviklet for å redusere eventuelle branntilfeller i forbindelse med matlaging. Den reagerer ikke på flammer eller røyk og er avhengig av fri sikt fra sensor til platetopp for å detektere varme.
Komfyrvakten overvåker temperaturen på platetoppen og alarmerer hvis temperaturen overstiger maks grense. Temperaturalarm piper 3 ganger hvert 5. sekund i 20 sekunder og sensor lyser rødt. Senk umiddelbart temperaturen på platetoppen for at den ikke skal slås av, eller trykk på betjeningsknappen på sensor for å godkjenne den høyere temperaturen en periode.
Når komfyrvakten detekterer at platetoppen er slått på, kan den starte en innebygd timer (nedtellingsur). Når timeren har telt ned til null, blir platetoppen slått av. I de siste 5 minuttene vil komfyrvakten varsle med alarm. For å starte timeren på nytt, trykker man 1 gang på betjeningsknappen på sensoren. For å få forlenget brukstid hold betjeningsknappen inne i 10 sekunder.
Parkett
Et parkettgulv lagt flytende på et trinnlyddempende underlag samt enkelte konstruksjoner av undergulv vil kunne ha noe bevegelse. Dette kan skyldes årstidsvariasjoner i luftfuktighet, naturlig krymp og setninger eller påført nyttelast. Lyd fra parketten kan opptre som følge av dette. Det finnes ikke noe krav til lyd i gulvet og hva som eventuelt bør aksepteres. I mange tilfeller har lyden en naturlig forklaring uten at det er feil på produktet eller utførelsen.
Vi kontrollerer alltid at undergulvet har tilstrekkelig stivhet og er innenfor parkettleverandørens krav til planhet før parketten legges. Det anbefales og å investere i en luftfukter som vil bidra med fukt i tørre perioder.